Legal

Política de privacitat

Última actualització: agost de 2026

A MILAGRITOS ens prenem molt seriosament la protecció de les teves dades. Aquesta política explica quina informació recollim, per a què la fem servir i quins són els teus drets.

1. Responsable del tractament

Nom comercial: MILAGRITOS
Activitat: Venda d'espelmes artesanals
Domicili: Barcelona, Espanya
Correu de contacte: [email protected]

2. Dades que recollim

Quan fas una comanda a través del formulari d'aquesta web, recollim les dades següents:

• Nom i cognoms
• Adreça de correu electrònic
• Número de telèfon
• Adreça postal de lliurament
• Missatge personal o dedicatòria (si ens el facilites)
• Detall de la comanda (productes i quantitats)

En el cas de les espelmes personalitzades amb foto, també rebem la imatge que ens envies, que s'utilitza exclusivament per fer la teva espelma. Si vols que l'esborrem, escriu-nos.

3. Finalitat i base legal

Fem servir les teves dades únicament per:

• Gestionar i enviar la teva comanda — base legal: execució d'un contracte (art. 6.1.b RGPD)
• Respondre't si tens dubtes o incidències — base legal: interès legítim (art. 6.1.f RGPD)

No fem servir les teves dades per a publicitat, no les compartim amb tercers amb finalitats comercials ni elaborem perfils.

4. A qui arriben les teves dades

Perquè la teva comanda funcioni, les teves dades passen per serveis contractats que treballen per compte de MILAGRITOS, amb contracte d'encarregat del tractament:

• Passarel·la de pagament — processa el cobrament amb targeta. Les dades de la teva targeta s'introdueixen directament a la seva pàgina segura i en cap moment passen per aquesta web ni les conservem.
• Servei d'enviament de correus — envia el correu de confirmació de la teva comanda. Rep el teu nom, el teu correu i l'adreça de lliurament.
• Emmagatzematge d'imatges — guarda temporalment la foto que puges per a una espelma personalitzada.
• Allotjament web — on viu aquesta web i la llista de comandes.
• Recepció de formularis — recull el formulari de comanda i ens el fa arribar.
• Analítica de visites — estadístiques de quines pàgines es veuen més. Només s'activa si acceptes l'avís de galetes.

Si vols saber exactament quina empresa presta cadascun d'aquests serveis, escriu-nos a [email protected] i t'ho direm.

No cedim les teves dades a cap altra empresa, organisme ni persona aliena a la gestió de la teva comanda.

5. Conservació de les dades

Conservem les teves dades durant el temps necessari per gestionar la comanda i el termini legal de conservació de registres mercantils (5 anys). Les fotos de les espelmes personalitzades s'esborren quan ens ho demanes.

6. Els teus drets

Pots exercir en qualsevol moment els drets següents enviant un correu a [email protected]:

• Accés — saber quines dades tenim sobre tu
• Rectificació — corregir dades inexactes
• Supressió — sol·licitar l'esborrament de les teves dades
• Oposició — oposar-te a un tractament concret
• Limitació — sol·licitar que restringim l'ús de les teves dades
• Portabilitat — rebre les teves dades en un format estructurat

També tens dret a presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD): www.aepd.es

7. Galetes

Aquesta web no fa servir galetes de publicitat ni ven les teves dades a ningú. Fem servir dues coses:

• Emmagatzematge local del navegador (localStorage) — per recordar si has acceptat aquest avís i per no perdre el que estaves escrivint al formulari si surts i tornes. No t'identifica ni s'envia a cap servidor. És imprescindible perquè la web funcioni.
• Google Analytics — estadístiques anònimes de visites (quines pàgines es veuen, des de quin tipus de dispositiu). Només s'activa si prems «Acceptar» a l'avís de galetes. Si prems «Rebutjar», no es carrega i no es recull cap dada.

Pots canviar d'opinió en qualsevol moment esborrant les dades d'aquest lloc al teu navegador: quan tornis a entrar t'ho tornarem a preguntar.

8. Seguretat

Les comunicacions entre el teu navegador i aquesta web es fan mitjançant HTTPS. Tots els serveis que fem servir compleixen les mesures de seguretat establertes pel RGPD.

9. Modificacions

Podem actualitzar aquesta política ocasionalment. La data de l'última actualització apareix a l'inici d'aquest document. Et recomanem revisar-la periòdicament.